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Reseñas
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EXCELENTEVerificado Conducción peligrosa, guía deficiente No recomendaría esta empresa para tu viaje a Tikal. Ante todo, lo peor fue el conductor y la forma de conducir. Nos reunimos con la empresa en la frontera y luego nos llevaron a Tikal. Durante el trayecto de ida daba miedo, parecía que volábamos, pero no estábamos sentados en un lugar desde donde pudiéramos ver el velocímetro. Sin embargo, en el viaje de vuelta, yo estaba sentado donde podía ver el velocímetro y, en algunos tramos, íbamos a 100 km/h e incluso llegábamos a los 120 km/h en algunos puntos. La carretera tiene muchas curvas y baches, por lo que daba mucho miedo. (El conductor sí que reducía la velocidad ante los baches, pero a menudo simplemente los esquivaba desviándose hacia el otro lado de la calle). También adelantó ilegalmente a otros vehículos en numerosas ocasiones cuando había una línea continua, a menudo en situaciones peligrosas en las que se avecinaba una curva y no se podía ver si venían coches. Me puse en contacto con TikaltoGo para comentar esto y me dijeron que el conductor lo negaba y que el guía afirmó que no podía estar seguro porque estaba entretenido con mis hijos. Sin embargo, en el viaje de vuelta, el guía no estuvo interactuando en absoluto con mis hijos, sino que estuvo hablando con el conductor todo el tiempo. Me molesta que no se haya reconocido este exceso de velocidad, sino que se haya convertido en un «él dice/ella dice». La persona que respondió inicialmente a mi correo electrónico no respondió después a mi mensaje de seguimiento. En cuanto a la excursión, estuvo simplemente bien y me pareció apresurada. Reservamos una excursión privada, con punto de encuentro en la frontera. El guía fue muy amable, pero en comparación con otros tours que hicimos durante nuestras vacaciones, sus conocimientos históricos dejaban mucho que desear. Nos dijo que trabaja por cuenta propia con esta empresa; no sabemos si los guías que son empleados fijos de la empresa saben más. No nos dieron mucha información sobre Tikal y los mayas. Tuvimos que hacer muchas preguntas para obtener alguna información; nuestras preguntas se basaban en lo que nos habían contado los guías de otros tours que habíamos hecho anteriormente durante nuestro viaje. El guía respondió a nuestras preguntas en su mayor parte. Insistimos, el guía fue muy amable y simpático con nuestros hijos, pero por este precio esperábamos más. La excursión también fue muy apresurada, y resultó que íbamos una hora por delante del horario previsto (aunque quizá algo menos, ya que empezamos temprano), pero nos hicieron sentir con prisas y como si fuéramos con retraso. Mis hijos querían fijarse en las cosas durante los paseos por la selva —el de 6 años iba un poco más lento—, y el guía caminaba muy rápido sin mirar atrás. En un momento dado, me quedé fuera de su campo de visión con nuestro hijo de 6 años y me asusté, sin saber muy bien por dónde ir, así que le llamé. De nuevo, por el precio que pagamos, me pareció un recorrido apresurado y con poca información. Incluso hicimos una parada de 20 minutos en los aseos y AÚN así íbamos muy adelantados respecto al horario, así que me molesta que nos hicieran sentir con prisas y me pregunto qué nos perdimos. Me puse en contacto con la empresa para comentárselo, y la respuesta que recibí fue básicamente una negación con información inexacta. Optaría por otra empresa, sobre todo teniendo en cuenta el precio.Publicado en TripAdvisorVerificado Excelente Lo recomiendo al 100 %, nos llevaron al aeropuerto, el autobús iba bien, en Tikal tuvimos un guía excelente, la comida estuvo muy bien, lo recomiendo al 100 %Publicado en TripAdvisorVerificado Unas vistas y una experiencia increíbles 👏 Tuvimos un guía maravilloso, Nathaniel. Sabía muchísimo y se tomó su tiempo para explicarnos la historia. Además, tiene una vista de lince para detectar animales. Pudimos ver muchísimos. Las ruinas eran absolutamente preciosas. Le doy un 10 sobre 10, lo recomiendo sin duda 👌Publicado en TripAdvisorVerificado Maravilloso Gracias al guía Melvin por su gran interés en nuestro bienestar y por hacer que la experiencia fuera maravillosa. La aerolínea TAG no suele cumplir muy bien con los horarios, pero eso no es culpa de Tikal Go.Publicado en TripAdvisorVerificado Una excursión estupenda Una excursión realmente estupenda. Sin complicaciones, y el guía fue increíble, ya que abordó un montón de temas diferentes, como la fauna, la astronomía y los aspectos medioambientales de la zona.Publicado en TripAdvisorVerificado Excursión privada a Tikal con TikalGo ¡Nuestra excursión a Tikal fue increíble! Pasamos una noche dentro del Parque Nacional de Tikal, en el Jungle Lodge Hotel. El hotel está muy bien equipado y es muy cómodo. Cuenta con piscina y wifi en el vestíbulo. Hay que tener cuidado porque los caminos que llevan a las cabañas están en mal estado. Por la noche no hay luz en absoluto, así que recomiendo llevar una linterna o usar la luz del móvil si la necesitas. La electricidad vuelve antes de las 6 de la mañana. La visita a Tikal dura todo el día y la recomiendo encarecidamente. Nuestro guía fue Roel y, en mi opinión, es el mejor guía que nos podrían haber asignado. Roel fue amable, conocía muy bien su trabajo, fue muy paciente y, sobre todo, muy puntual. Estamos muy contentos de haberlo conocido. Nuestro conductor de ida a Tikal fue Antonio y, a la vuelta, otro conductor cuyo nombre no recuerdo. ¡Gracias, TikalGo, por una experiencia maravillosa y por un servicio al cliente tan bueno!Publicado en TripAdvisorVerificado Una excursión estupenda, un amanecer espectacular, un guía genial. Una excursión fantástica; Donald fue un guía estupendo, muy divertido y servicial. Me alegro muchísimo de haber hecho la excursión al amanecer; mereció totalmente la pena madrugar.Publicado en TripAdvisorVerificado Una experiencia excelente con una gran empresa Todo salió a la perfección. Nos proporcionaron traslados del hotel al aeropuerto, nos enviaron las entradas con antelación y nos mantuvieron en contacto durante los días previos con las personas que iban a ser nuestros guías. El guía de Tikal tuvo mucha paciencia, ya que íbamos con un bebé, y la comida dentro de Tikal fue excelente. Mi opinión es totalmente positiva, a todos.Publicado en TripAdvisorVerificado Una agencia excelente y muy recomendable para conocer Guatemala Que todo salga según lo previsto parece lógico, pero es muy difícil. En nuestro caso, todo salió mucho mejor de lo esperado; elegimos esta agencia únicamente por sus buenas valoraciones, pero podemos dar fe de que son excelentes. Empecemos por Román, con quien diseñamos el recorrido; siempre nos aportó sus conocimientos para que el viaje fuera lo mejor posible. Además, estuvo siempre atento a nuestras necesidades mientras estuvimos en Guatemala. Casi lo mejor del viaje fue nuestro conductor, Aníbal, que nos acompañó durante gran parte del recorrido, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudarnos en todo; es extraordinario. Tampoco nos olvidamos de Gustavo, nuestro guía en Antigua y sus alrededores, muy respetuoso con toda la tradición maya. Alex, en Tikal y las excursiones cercanas, magnífico avistando animales y gran conocedor de la cultura maya. Por último, destacamos a Modesto, nuestro guía en Copán, una persona que trabajó en toda la reconstrucción del yacimiento arqueológico, por lo que lo conocía como la palma de su mano (la historia de su vida lo convierte en un tesoro viviente). Muchos otros hicieron que el viaje fuera inolvidable, pero esta reseña se haría muy larga, lo siento. Visitamos Antigua (muy bonita) y los pueblos de los alrededores (muy interesantes, porque es donde se conoce de primera mano la cultura maya, que sigue viva y con mucha fuerza). La zona del lago de Atitlán (debe de ser uno de los lagos más bonitos del mundo); Tikal y varios yacimientos cercanos (son maravillosos, más aún si se combinan con una puesta de sol o un amanecer). En resumen, un viaje excelente y maravilloso; volvimos enamorados de Guatemala, un país muy interesante y con una gente muy amable. Gracias, Tikal Go, por hacernos disfrutar tanto de este viaje.Publicado en TripAdvisorVerificado ¡Un día de ensueño en Tikal! Nuestro día en Tikal con Omar y Abner fue realmente mágico y una experiencia de ensueñoen todos los sentidos. Abner nos recogió en nuestro hotel de San Ignacio (Belice), nos llevó hasta la frontera con Guatemala y nos esperó mientras cruzábamos de Belice a Guatemala. En el lado guatemalteco de la frontera, se unió a nosotros nuestro guía Omar y emprendimos el trayecto hacia el parque de Tikal. Por el camino, Omar nos habló de la rica historia maya y nos describió lo que veríamos ese día. A medida que nos íbamos conociendo, compartimos lo mucho que nos gustaba la naturaleza y la belleza de la selva. Omar empezó a añadir detalles sobre la flora y la fauna que encontraríamos en Tikal, además de la historia del pueblo maya y de la propia gran ciudad histórica. Nos habló de la historia de la arqueología en el parque y nos enseñó fotos que había tomado a lo largo de los años de aves, las estrellas y otros fenómenos naturales. Mientras caminábamos por el parque, Omar se detenía para mostrarnos muchas de las especies de aves que habitan en el parque, además de hormigas soldado, hormigas bala, hormigas cortadoras de hojas y muchas más. Vimos zorros, monos, agutíes y coatíes. Las ruinas en sí mismas son mucho más impresionantes de lo que cualquier fotografía puede reflejar; aprendimos muchísimo de Omar mientras caminábamos de templo en templo y de plaza en plaza. Tras un día completo de exploración y un maravilloso almuerzo en un restaurante al aire libre dentro del parque, emprendimos el viaje de vuelta a Belice. Durante el trayecto de regreso, al pasar por humedales y selvas, Abner y Omar nos señalaron muchas especies de aves y nos permitieron parar para observarlas con nuestros prismáticos. Nos enseñaron sobre estas aves, dónde y cómo viven, y nos transmitieron una profunda sensación de la belleza de Centroamérica. Ambos se desvivieron por asegurarse de que disfrutáramos de cada aspecto de nuestro viaje a Tikal. Su orgullo por su país y su patrimonio es palpable, y su conocimiento de la tierra y su historia hizo que los mayas cobraran vida para nosotros. Pasamos un día absolutamente maravilloso.